สะตอฟอร์ยู ::: สนับสนุนให้คนใต้ได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น!!!

ถึงแม้การเข้ามาของเทคโนโลยีจะช่วยให้ทั้งชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานของเราสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น แต่ในทางกลับกันการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วจากโลกแอนะล็อกมาสู่โลกไร้พรมแดนที่มีระบบดิจิตอลเป็นตัวขับเคลื่อนก็อาจจะสร้างแรงกระเพื่อมที่รุนแรงกับตัวของผู้ประกอบการได้หากเราไม่รู้ว่า Digital transformation คืออะไร และไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนไปได้อย่างทันท่วงที และเพื่อเป็นการบอกต่ออีกหนึ่งรายละเอียดสำคัญในการทำธุรกิจในปัจจุบัน วันนี้เราจึงได้จัดทำบทความเพื่อตอบคำถามคาใจของใครหลายคนว่า Digital transformation คืออะไร? และถ้าอยากจะปรับโครงสร้างองค์กรของตัวเองให้เท่าทันยุคเทคโนโลยีจะต้องทำอะไรบ้างขึ้นมา

ความหมายของ Digital transformation
หากจะให้อธิบายง่ายๆ Digital transformation คือการปฏิรูประบบการทำงานขององค์กรด้วยการนำเทคโนโลยีมาเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในทุกขั้นตอนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยให้องค์กรสามารถเชื่อมต่อเข้ากับภาคส่วนอื่นๆ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยตัวอย่างของ Digital transformation ที่เรามักพบเห็นกันได้บ่อยๆ ในช่วงที่เกิดการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 แบบนี้ ได้แก่ การทำงานผ่านระบบ cloud และการใช้งาน video conference แทนการประชุมในห้อง จากกรณีของโควิด 19 เราจะเห็นได้ว่าจุดเด่นของการนำ Digital transformation มาปรับใช้คือการช่วยให้ตัวองค์กรสามารถเดินไปข้างหน้าได้ยั่งยืนแม้ในช่วงที่ต้องเจอกับวิกฤติฉับพลัน

อยากปรับเปลี่ยนองค์กรให้เป็นดิจิตอลต้องเริ่มจากตรงไหน


กำหนดเป้าหมาย

เพราะการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับองค์กรก็เหมือนกับการริเริ่มทำอะไรสักอย่างที่เราจะต้องกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนเพื่อให้ทุกเม็ดเงินที่ลงทุนไปเกิดประโยชน์สูงสุด สำหรับผู้ประกอบการรายใดที่ยังไม่แน่ใจว่าจะต้องเริ่มจากตรงไหน ทางที่ดีเราอยากจะแนะนำให้ทุกคนเริ่มนำเทคโนโลยีมาใช้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยๆ ในระหว่างการทำงาน แล้วจึงค่อยนำ Digital transformation มาปรับใช้กับทีละภาคส่วนเพื่อให้ทั้งตัวเราเองและพนักงานคุ้นเคยกับการทำงานรูปแบบใหม่

ศึกษาและลงทุนกับเทคโนโลยี

เนื่องจาก Digital transformation คือการนำเทคโนโลยีที่ไม่หยุดนิ่งตายตัวมาปรับใช้ ดังนั้นผู้ประกอบการอย่างเราจึงต้องศึกษาและลงทุนกับนวัตกรรมใหม่อยู่ตลอดเวลาเพื่อเตรียมตัวเองให้พร้อมรับมือกับความเปลี่ยนเแปลง และเข้าใจแนวทางในการบริหารความเสี่ยงแบบใหม่ที่มาพร้อมกับโลกไซเบอร์

นำเทคโนโลยีมาใช้ร่วมกับคนให้ได้

การจะนำ Digital transformation มาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดได้นั้น ผู้ประกอบการจะต้องรู้จักการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เชื่อมโยงกับพนักงานโดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าบทบาทของตัวเองกำลังลดลง โดยวิธีนี้สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยการเสริมสร้างความรู้ในการใช้เทคโนโลยีแบบใหม่ และเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นในโลกปัจจุบันให้กับพนักงานผ่านการปลูกฝังวิธีคิดแบบ Active learning หรือการเรียนรู้ที่เน้นให้เราพัฒนาศักยภาพสมอง เช่น ทักษะการคิดวิเคราะห์, ทักษาะการแก้ปัญหา และการนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน

และทั้งหมดก็คือบทความของเราว่าด้วยเรื่อง Digital transformation คืออะไร? หวังเป็นอย่างยิ่งว่ารายละเอียดที่ได้นำเสนอไปคงจะเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการทุกคนไม่มากก็น้อย